INFORMA STYC LOGROS Y AVANCES DE LA DEPENDENCIA ANTE COETUR>>
- *Destacó la presentación de la campaña de verano 2024 y los resultados obtenidos en el pasado Tianguis Turístico>>
En el marco de la sesión ordinaria del Consejo Estatal de Turismo (Coetur), autoridades de la Secretaría de Turismo y Cultura (STyC) presentaron un informe detallado sobre los logros y avances de la dependencia en distintos rubros, entre los que destacaron los resultados obtenidos en el Tianguis Turístico 2024 y las iniciativas de capacitación para el sector.
El encuentro fue encabezado por Julieta Goldzweig Cornejo, titular de la STyC, y Abdiel Guerrero Rojas, Coordinador de Desarrollo Turístico y secretario técnico de este órgano colegiado.
En dicha reunión, Goldzweig Cornejo detalló que la 48ª edición del Tianguis Turístico se llevó a cabo del 10 al 12 de abril de 2024 en Acapulco, Guerrero. Este evento, el más importante del sector turístico en México, reunió a compradores y expositores nacionales e internacionales y fue ahí donde a través de la colaboración con el Fideicomiso Turismo (Fitur) Morelos y asociaciones empresariales del sector, se concretaron 700 citas de las 764 confirmadas.
Entre los logros más destacados se puntualizó que la Asociación Morelense de Tour Operadores organizó recorridos con México Travel Channel, tres tours operadoras extranjeras y una de Querétaro.
El centro vacacional IMSS-Oaxtepec firmó un convenio para ofrecer tarifas accesibles, promoviendo el turismo social, además de que hoteles del estado como Real del Valle, Hotel Raquet, Misión del Sol y Sumilla firmaron convenios de colaboración con agencias de viajes mayoristas y operadores turísticos, beneficiando tanto a visitantes nacionales como extranjeros.
En este marco, Esther Helena Peña Núñez, directora del Fitur Morelos, presentó la campaña “El mejor verano de tu vida” que tiene como objetivo la promoción de la entidad como destino estratégico para el periodo vacacional que está a punto de iniciar, y se basa en la promoción de gastronomía tradicional, turismo de bienestar, recreación acuática, riqueza cultural, y destinos específicos como Tequesquitengo, Tepoztlán, Tlayacapan, Tlaltizapán, Xochitepec, Chalcatzingo y Xochicalco entre otros.
Así mismo, Luis Enrique Ramírez Román, director General de Competitividad y Servicios Turísticos, presentó el informe sobre las capacitaciones realizadas en colaboración con el Fideicomiso Ejecutivo del Fondo de Competitividad (Fidecomp) y la Asociación de Hoteles del Estado de Morelos en el que se mencionó que se capacitó a un total de 950 personas a través de 36 cursos.
Dicho proceso abordó 16 temas esenciales como: Atención a clientes con calidad y calidez, Manejo de quejas y tipos de clientes, Educación financiera, Excelencia en el servicio para meseros y camaristas, Liderazgo y equilibrio personal y profesional, y el ABC de la contabilidad hotelera, entre otros.
Adicionalmente, se desarrolló un curso de productos turísticos basados en la cocina tradicional en colaboración con la Universidad La Salle, y se implementaron distintivos como Moderniza, Sustentabilidad y Punto Limpio, beneficiando a numerosas empresas del sector.
Al finalizar la sesión, los asistentes se tomaron una fotografía grupal en la que se destacó la sinergia y el trabajo coordinado que se ha logrado a través del Consejo Estatal de Turismo.
