- INFORMACIÓN IMPORTANTE DEL
- INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
///MARTES 15/NOVIEMBRE/2022///>>
Educar a pacientes en prevención y control de diabetes, prioridad del Issste>>
- En 2021, el instituto atendió por esta enfermedad a más de un millón de personas mayores de 20 años, lo cual representó una prevalencia de 9.8 por ciento del total de derechohabientes>>
- Programa Manejo Integral de Diabetes por Etapas brinda atención estandarizada para mejorar control de la enfermedad y favorece calidad de vida de pacientes: Pedro Zenteno >>
- Representa la sexta causa de gasto financiero en el Issste>>
Ciudad de México, 15 de noviembre de 2022.- Como parte de su transformación, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) ha multiplicado las intervenciones para educar a la derechohabiencia en el autocuidado de la salud, estrategia indispensable en la prevención y el control de enfermedades crónicas como la diabetes, que oscila entre la primera y la tercera causa de consulta externa en unidades médicas de primer nivel en el país, declaró el director general, Pedro Zenteno Santaella.
El desarrollo de la diabetes y sus complicaciones están directamente relacionadas con alimentación inadecuada, sobrepeso, obesidad y sedentarismo. Por ello, el instituto ha lanzado la segunda etapa de la campaña de alimentación saludable “¿Ya PrevIssste?, ¡Ya la hiciste!” que promueve hábitos de autocuidado y se replica en la red nacional de servicios, puntualizó.
En 2021, las unidades médicas del organismo atendieron un millón 48 mil 706 pacientes mayores de 20 años con diagnóstico de diabetes, lo que representó una prevalencia de 9.8 por ciento del total de derechohabientes. A su vez, ocupa el sexto lugar como causa de gasto financiero en el Issste, según consta en el Informe Financiero y Actuarial 2022 bit.ly/3WUOzeE
Esta enfermedad causa gran impacto en la población debido a que es el motivo más frecuente de incapacidad prematura, ceguera y amputaciones de extremidades no causadas por traumatismos, por eso es tan importante promover estrategias para empoderar a los pacientes a llevar un mejor control del padecimiento.
El instituto cuenta con el programa Manejo Integral de Diabetes por Etapas (MIDE), a cargo de la Dirección Normativa de Salud, el cual brinda atención estandarizada para recuperar el control de la enfermedad mediante la detección oportuna de complicaciones o enfermedades asociadas, a la vez que proporciona herramientas para afrontar de la mejor manera el padecimiento.
Del 1° de septiembre de 2021 al 30 de septiembre de 2022, el programa MIDE atendió a 63 mil pacientes y proporcionó 167 mil consultas.
En el marco del Día Mundial de la Diabetes, el encargado de MIDE en la Clínica de Medicina Familiar “Revolución”, Moisés Gómez Castro, explicó cómo opera el programa.
“Tenemos un equipo interdisciplinario integrado por personal médico a cargo de la evaluación clínica y el tratamiento farmacológico; de enfermería, responsable del primer contacto, como la toma de signos vitales y acompañamiento en la exploración física. Igualmente, las áreas de nutrición, activación física y psicología apoyan en cada uno de estos aspectos para lograr que las y los pacientes acepten su enfermedad y adquieran herramientas para, poco a poco, entrar en control metabólico.”
Realizamos evaluaciones encaminadas a prevenir y detectar oportunamente retinopatía diabética, insuficiencia renal crónica y pie diabético, principales complicaciones de esta enfermedad, informó.
Los pacientes que vienen al servicio, señaló, tienen un máximo de cinco a seis consultas en las cuales se interviene para lograr el control de la diabetes a través del equipo interdisciplinario. Una vez que se alcanza el objetivo, son referidos con su médico o médica familiar para que sigan su vigilancia y tratamiento, además de que apliquen las medidas de autocuidado adquiridas en MIDE.
Lilia Otero Ruiz, paciente de MIDE en esta clínica, compartió su opinión del servicio: “Aquí he aprendido a controlar lo que tenemos que comer por lo del azúcar. De verdad me han dado muy buen servicio aquí en MIDE, mi médico familiar me mandó, me atienden muy bien y estoy muy contenta”.
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Obtiene Issste certificación de 30 Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.>>
- Instituto, comprometido en garantizar acceso a prestaciones, servicios y seguros de calidad.>>
- En 2022 mantiene la certificación de 20 sistemas, seis ampliaciones de alcance en unidades médicas de segundo y tercer nivel y 10 nuevas certificaciones.>>
- Constituyen un reconocimiento internacional de calidad en procesos para ofrecer mejores servicios e incrementar el grado de satisfacción de los derechohabientes.>>
Ciudad de México, 15 de noviembre de 2022.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) obtuvo la certificación de 30 Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) en apego a la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015, en beneficio de aproximadamente cinco millones de derechohabientes en 33 unidades médicas, 37 administrativas y una desconcentrada, de un total de 184 sitios.
El director normativo de Supervisión y Calidad, Israel Acosta Ibarra, ratificó el compromiso del director general del instituto, Pedro Zenteno Santaella, de fortalecer la calidad en la atención que se brinda a las y los afiliados en el acceso a prestaciones, seguros y servicios del organismo.
Las certificaciones ISO 9001:2015 obtenidas por el instituto, enfatizó Acosta Ibarra, constituyen un respaldo y reconocimiento internacional de calidad en estos procesos, para incrementar el grado de satisfacción de personas usuarias.
Precisó que, en 2022, el instituto mantiene la certificación de 20 sistemas, seis ampliaciones de alcance en unidades médicas de segundo y tercer nivel y 10 nuevas, a través del Programa de Certificación 2022, a cargo de la Jefatura de Servicios de Aseguramiento de la Calidad, de la Subcoordinación de Desarrollo Estratégico.
Los SGC certificados permiten homologar los estándares de calidad en los servicios de salud en el instituto, ya que favorecen el control operativo con un enfoque a procesos y riesgos que garantizan la mejora continua de los servicios.
También incrementan la calidad técnica, garantizando efectividad, utilidad y seguridad en el desarrollo de las actividades efectuadas para prevenir, promover y proteger la salud mediante la atención oportuna y efectiva.
Las unidades certificadas bajo el esquema ISO 9001:2015, son:
- Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”.
- Hospital Regional “General Ignacio Zaragoza”.
- Hospital Regional de Puebla,
- Hospital Regional de León,
- Hospital Regional B “Veracruz”.
- Hospital Regional de Monterrey.
- Hospital General “Dr. Darío Fernández Fierro”.
- Clínica de Especialidades con Centro de Cirugía Simplificada (CE y Cecis) “Leonardo y Nicolás Bravo”.
- CE y Cecis “Dr. Alberto Pisanty Ovadía”.
- Clínica de Detección y Diagnóstico Automatizados (Clidda).
- Clínicas de Medicina Familiar (CMF) de la Subdelegación Regional Zona Oriente
- CMF “Dr. Ignacio Chávez”.
- CMF Del Valle.
- CMF Villa Álvaro Obregón.
- Unidad de Medicina Familiar (UMF) Progreso.
- UMF Cadereyta.
- UMF Lerma.
- UMF Tizimín.
- UMF Ticul.
- UMF Motul.
- UMF Tekax.
- UMF Izamal.
- UMF Peto.
- UMF Muna.
- UMF Valladolid.
- UMF Oxkutzcab.
- Estancias de Bienestar para el Desarrollo Infantil (EBDI).
- Proceso de trámites de crédito.
- Subdelegación de Prestaciones de Tlaxcala.
- Escuela de Dietética y Nutrición (EDN).
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